方案背景
电商平台连接消费者和商家，当消费者提出异常退货时需要商家提供视频片段进行溯源举证责任，如果没有视频举证或者举证不清则要商家承担责任，进而造成商家的货损，甚至存在非正常退货行为，持续造成损失，逆向物流成本等。商家希望能降低恶意退货现象保障电商渠道利润。
货物可视化追溯方案
方案价值
随着鞋服电商高速发展，同时行业的高退货率蚕食电商渠道利润，通过在退货检验岗位上部署深面单摄像机与扫码终端设备实现以单号为基础的高效率可视化溯源，平台应用生产监管平台，通过视频举证帮助用户防范异常退货风险，降低货损，收益效果明显。
货物可视化追溯方案应用
系统功能
可视化追溯方案：在工作岗位上方部署面单摄像机和工作台部署扫码设备，通过扫描设备采集的面单文本数据、扫描时间节点与摄像机采集的视频融合，大致计算检验过程视频关键片段（开始时间结束时间），然后利用面单号快速检索对应包裹检验过程的视频片段，从举例退货检验场景而达到高效可视化溯源的目标。
前端使用场景化大景深面单摄像机以及扫码终端，后端部署货物可视化追溯一体机，支持企业使用API对接业务系统，通过云边协同不仅能本地调阅视频也能远程调阅视频进行可视化溯源。
可视化溯源方案：提供以单号为基础的视频溯源功能，还能通过大景深面单摄像机看清包裹的面单号码，溯源更加清楚可靠，支持视频画面OSD叠加，叠加单号、作业岗位、场景名称等关键信息，使得溯源场景更加丰富。可以个性化配置溯源回放参数事件配置和关键视频片段备份设定。
货物可视化追溯方案拓扑
客服