方案背景
海口汽车市场的销量主要集中在4s店里面，而从2018年开始，汽车行业进入低迷时期，4S店存在流程执行监控难、意向客户进店客户难捕捉、客户购车过程无复盘等问题，导致客户体验不好，商家也不好管理，销售提不上去。
方案价值
4s店综合安防管理系统解决方案有效对4S店运营的痛点，给出解决方案，从客流数量、客户人群分析、信息发布显示、流程监控等综合系统进行记录分析，为管理者决策提供数据支撑。方便管理，增加业绩。
系统功能
客流统计
安装客流量统计摄像机，通过人脸识别进店的人脸信息，获取到店的客流数据（排除员工），用于分析经销商的门店集客能力；根据客流数据分析销售顾问的建档率真实性，用于对经销商客流数据真实性进行考核；同时通过客流量和外部数据（成交量等）进行多维度数据分析，用于提升门店管理和盈利能力；
客户人群分析
可以智能识别VIP和回头客。VIP识别系统可以自动识别之前录入到系统中的VIP用户，然后关联其之前的登记信息或者将关注产品信息发送给对应销售经理，进行针对性营销、增加销售机会。
回头客识别系统可自动抓取来店客户的人脸并入库，再次来临时系统自动识别并告知销售人员，促成销售。
信息发布显示
采集客户的数据，通过大数据分析客户感兴趣的产品，后台数据进行关联。当客户到来时，识别并分析客户属性，自动精准地推送广告信息，有效地帮助市场活动的策划与执行。
流程监管
通过人脸识别、VIP识别等功能，能更精准的计算出每日进店客户数、再回客户数、从而计算出销售过程关键KPI，并与流程执行情况交互分析，从而发现营销管理问题，从而提升客户服务质量。
客服